近日,上海车展上一段涉嫌区别对待访客的视频引起了网友们的关注和不满。视频中,两名工作人员在展台发放冰淇淋,但对于前来询问的国人访客却拒绝提供,而仅仅向一名外国访客提供了冰淇淋。面对质疑,现场一名男性工作人员更是将放置冰淇淋的保温箱抱走。
这一事件不仅引起了网友们的声讨,也让人们对展览会及其参展企业的服务质量提出了质疑。作为一个公共活动,参展企业不仅要展示自己的产品,更应该给予所有参展者公平的待遇和服务。然而,现场工作人员的不公行为暴露出在实际操作中一些企业对于不同群体、不同国籍的参展者存在着不同的态度和行为。
事后宝马mini道歉对于这件事情已经第一时间道歉,但网友们的态度非常明确,他们认为这是宝马公司的失职而且非常严重。宝马应该为其员工的态度负责,而不是试图转移责任。
网友们认为,宝马的道歉缺乏诚意,并且没有体现出尊重中国人民的立场。因此,网友们建议对宝马采取更强硬的措施,例如暂停其在中国的销售或者高额罚款。只有这样,宝马才会意识到其错误,并且向中国人民道歉。
而且事发两天前,宝马的高管还信誓旦旦的说家在中国不是挂在嘴上的是刻在心里的,打脸来就是这么快还以为中国还是一百年前的中国。一边赚着中国人的钱,一边却瞧不起歧视中国人。
总之,这起事件再次提醒我们,每个企业都应该尊重和平等地对待每一个客户。任何一种歧视行为都是不可接受的。作为一家国际知名的汽车制造商,宝马应该树立良好的企业形象,并努力为顾客提供优质的服务。只有这样,它才能在中国市场上赢得更多的信任和支持。
对此你有什么看法!
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