小米新规!自动续费?不存在的!

环球科技视角事 2024-04-14 05:56:12

今日,小米应用商店发布《新增自动续费功能标准》规则并正式实施,旨在改善消费者的应用使用体验并保护他们的权益。这项新规则主要涉及两个方面:App 不得默认勾选自动续费、强制捆绑开通服务。

在如今的数字时代,手机应用程序已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而,用户在享受这些便捷的同时,却常常因为一些不明确的收费条款而感到困扰。比如,很多 App 会在用户不知情的情况下以极小的字体默认勾选自动续费,或是强制捆绑开通服务。这不仅对消费者权益构成了侵犯,也破坏了市场的公平竞争环境。

针对这一问题,小米应用商店的新规要求提出,如果应用内含有自动续费服务,必须明确征求用户的同意,并且要由用户二次确认后才能开通办理。不得出现默认勾选或强制捆绑开通的行为。这一规定无疑为消费者提供了更大的自主权和选择空间。

此外,新规还强调,在用户开通服务前,应用要以明显的方式和清晰易懂的语言告知用户服务的内容、扣费金额和方式等信息。这避免了用户由于未能看到其所提供服务的关键信息而误选、错选相关选项,造成资金财产的损失。同时,如果应用提供自动续费服务,还必须在协议中明确提出取消途径和方法,并且在自动续费服务期间提供便捷的退订方式。

值得一提的是,这项新规定的出台并非突如其来。工业和信息化部此前已经表示将重点整治用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。而《深圳经济特区消费者权益保护条例》也在今年1月1日正式实施,同样针对自动续费问题提出了类似的要求。

这些举措都表明,我国正在加强对消费者权益的保护力度,尤其是对于网络消费领域的问题。作为普通消费者,我们应当积极了解这些新规定,提高自我保护能力。同时,我们也期待更多的平台能够像小米一样,主动承担起社会责任,真正做到以消费者为中心,让每一位用户都能享受到公平、透明、便捷的互联网服务。

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