为了帮助各分站不断提高自身业务水平和能力,11月21日,齐家典尚组织开展了全国性的游学活动,并将游学交流的第一站放在了齐家典尚昆山站。这也是齐家典尚首次举办全国性的游学活动,旨在通过该活动推广先进分站的经营经验,并以此号召各合作伙伴学习先进和追赶先进分站,从而助力各分站在经营上提质增效。
在齐家典尚昆山站,来自齐家典尚各分站的负责人、优秀员工代表一行深入参观了昆山站的展厅设置和服务项目,详细了解了其在运营管理方面所取得的成功经验和方法策略。同时,昆山站的负责人还向参会代表们介绍了该站软装馆的拓展情况,为各分站的业务拓展提供昆山经验。
昆山市作为首屈一指的县级市,经济实力排在全国前列,整体消费也走在了前列。当前昆山精装房比例不断提升,为了应对这一冲击,齐家典尚昆山站在今年将展厅进行了进一步的拓展,增设了软装馆,将家具、窗帘、灯具、饰品和电器等品类整合至软装馆,推出针对精装房用户的定制服务,以更好地满足各类装修用户的需求。
齐家典尚总经理胡志金介绍游学活动情况
在参观完昆山站软装馆之后,邵阳站的负责人表示,“昆山站的软装馆对我们来说非常具有借鉴意义,一方面是进一步延伸了业务链条,将业务拓展到了软装,而另一方面则是将人群拓宽到了精装房用户,而这一部分用户以前基本上都被我们忽略了。”通过这次游学活动,齐家典尚的各分站代表们不仅有机会近距离地接触和学习昆山站的先进经验,同时也更加深入地了解到了齐家典尚品牌的核心价值观和发展方向。大家都纷纷表示,将会学以致用,以提高自身的业务能力和效率,更好地服务于广大消费者。
同时,齐家典尚还对荣获“十一”全国联动团队之星的成都、无锡、西宁、毕节、邵阳等5个分站进行了表彰,对于签单量第一的贵阳站和完成率第一的无锡站授予了业绩突出奖,会上还授予20名业绩表现突出的员工“签单王”称号。
这场全国性的游学活动是齐家典尚品牌进一步提升服务质量的重要举措之一,也是企业不断追求卓越的表现。活动旨在组织全国各分站通过实地到先进的兄弟分站学习取经,增强各分站之间的业务交流,从而在全国范围内形成学习先进和追赶先进的竞争氛围,不断提高自身业务水平和能力。
作为全国性的一站式整体装修服务品牌,齐家典尚除了对各分站进行活动赋能之外,还为分站提供了品牌赋能、数字化赋能、运营赋能和供应链赋能,通过这一系列的赋能提升,帮助各分站建立起竞争壁垒,走出一条独特的优质增长路径。
作为齐家网旗下装修品牌,齐家典尚在品牌风控管理上十分严苛,每座城市只筛选一家优质装修公司加盟,进行严格的资质把关,在后续的扶持发展过程中,也将进行重点资源扶持并密切监督其服务质量和口碑,帮助和督促加盟商不断提升服务质量,塑造区域口碑,同时也保障了齐家典尚品牌在市场上的整体服务水平和品牌美誉度。
齐家典尚的稳健发展,一方面得益于母公司齐家网在业内良好的品牌影响力和平台流量,借助平台的SaaS管理系统实现了数字化和精细化的运营,利用齐家保产品助力典尚门店实现服务闭环,加强施工过程的质检和管控,进一步提升了用户体验和口碑;另一方面总部通过运营赋能,大大提升了门店团队的组织能力,运营效率和团队执行能力持续提升。