心眼太坏了！浙江杭州，张大妈买了两台空调，安装的时候需要打孔。安装师傅就推荐了一个专业打孔的人，两个空调收了800元的打孔费，事后，张大妈才知道被骗了。当联系了打孔的师傅后，却因为没开收据对方不承认，张大妈一气之下举报到消协！
张大妈住的是一个老小区，房子的户型设计布局不太合理，一到夏天就特别闷热，最近张大妈热的实在受不了了，就买了两台空调。
空调送到家后，过了两天，安装人员陈师傅就过来给张大妈安装空调，陈师傅转了一圈，发现张大妈家的墙上没有预留空调管道孔。
陈师傅对张大妈说，她家的墙壁上没有预留空调管道孔，他安装不了，让张大妈自己找个打孔的。
张大妈已经70多岁了，根本不知道到哪里去找打孔的，无奈之下，只好求助陈师傅，让他帮忙给找个打孔的人。
陈师傅马上联系了一个专业打孔的人老李，老李带着设备来到张大妈家看了看墙壁，说这种墙壁比较难打孔，价格会贵一些。
张大妈也不懂，既然人来了，打就打吧，他问老李需要多少钱，老李说，两个孔你给800好了。
张大妈虽然觉得太贵了，但自己也找不到其他的人，只好答应了了。
其实大家都知道，买空调一般都是负责安装的，其中就包括打孔，有的确实需要另收费，但价格也就在二三十元。
张大妈家的安装人员就是看她一个老人，对这些事又不懂，才联系了打孔的，两人联合欺骗老人。
老李找好了位置就开始工作，可他说的是墙壁非常难打孔，可老李只用了不到十分钟就完成了。
空调很快安装好了，张大妈也痛快的付了800块钱。
家里终于凉快了，张大妈高兴的邀请邻居来家里玩，邻居随便问了问空调的价格。
张大妈就说，空调倒不贵，两个空调才花了4000多块钱，可这安装费也太贵了，打了两个孔就要了我800块。
邻居一听，就说张大妈可能是被骗了，她们家安空调也是同样打了两个孔，只花了90块。
咱们都住一样的房子，同样是两个孔，可价格足足少了300多块。张大妈觉得自己被打孔师傅坑了，自己家的房子和邻居家是一样的，不可能价格相差那么多。
张大妈气愤不已，这不是欺负老人吗？于是她联系了卖空调的老板。
老板也觉得不太对劲，怎么会收这么贵的打孔费？就找来了安装的陈师傅。
陈师傅一看瞒不住了，只好承认了，是他联合老李多收了张大妈钱的事。
不过陈师傅说开始确实以为张大妈家的墙壁是很坚硬的那种，结果打的时候才知道其实不是。
但陈师傅却说，他只收了老李给的100块钱介绍费，然后他怕被老板辞退，就把收的100块钱退给了张大妈。
张大妈认为两个孔最多只能收100块钱，陈师傅退100也不够，必须找到老李，要回多收的钱，否则就要投诉。
陈师傅又联系了打孔的老李，谁知老李却说，当时是张大妈同意了的，钱是不可能退回去的。
张大妈气不过，要求老李把钱退回来，没想到老李并不怕，说自己就是一个路边打零工的，当时收的是现金，也没开收据，投诉也没用。
张大妈认为，别以为老人就好欺负，跑了和尚跑不了庙，于是就把卖空调的店家给投诉到了消协。
打孔师傅有义务告知消费者正常的市场价格，故意报高价属于违法行为。
所以，张大妈有权要求打孔师傅退还多收的费用，而卖空调的店家也会受到相应的处罚。
对此，你如何看待？
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