收到小伙伴问题,觉得还蛮典型的:
“请问如何查看产品的真实节点。起因是产品是toys分类,但被收取了服装类仓储费。想知道怎么查看这个服装类的隐藏节点”
如果有仔细算账的话,确实经常能发现亚马逊这些莫名其妙的小动作。
大家不妨先一起来看个案例:
比如下面这个产品,当前定价为$7.99。
理论上,在baby类目,$10美金以下的定价,佣金比例应该是8%。
Baby Products
8% for products with a total sales price of $10.00 or less, and15% for products with a total sales price greater than $10.00Toys and Games
15%
而实际上,它是被按Toys and Games类目的15%比例收取了佣金。
8%,15%,几乎多收了一倍的佣金。
那我们回到前面小伙伴的问题:
如何查看产品真实节点,以及怎么查看隐藏(类目收费)节点?
这个问题既简单又复杂:
如果以流量来源为标准,前台类目节点就是真实节点。让我们困惑的点,是亚马逊收费和前台抓取的类目节点不一致。其实我们对比一下前台大类目节点,和后台的佣金收费节点,会发现它们并不是一一对应的关系。也就是说佣金收费节点,其实是独立的“大类”。跟我们的流量节点是部分包含的关系。2.由于是独立的后台大类,收费节点,不会影响类目节点的流量来源。这也是为什么收费是一个大类,流量却在另一个大类。之前很火的服务商降佣金,差不多也是这个原理:改的是产品的收费大类节点,而不是前台的流量节点。改到相关大类肯定是合规的,至于那种改到低佣金不相关大类会不会被秋后算账?没骚操作过,无从考证。不过我感觉,改到不相关大类,过段时间大概率会自动被系统改回。
3.不太确定类目收费节点,是否也对应仓储收费节点。因为没做服装这个类目,无从考证,但大概率感觉是。希望有小伙伴可以帮忙补充。
4.如何查看收费节点,这里推荐亚马逊官方运费计算器。
手动分割线sellercentral.amazon.com/revcal手动分割线。如果是其他站点,记得更换换对应的站点域名后缀即可。
改版后的运费计算器很方便,入库配置费都帮你预估了。
5.大家比较关心的一个点:怎么改收费大类节点?
这里首推amazon在线客服。
基本话术:
你好,我的这个产品ASIN****,当前价格是$7.99,前台显示的类目节点是baby。但是,后台显示的费用分类是Toys and Games。据我检查,亚马逊确实一直按照15%的Referral fee percentages比例向我收取费用。正确的Referral fee percentages应该是8%,而不是15%。能不能帮我更正到正确的收费大类?
如果需要开case的话,可以选择产品或者FBA路径-其他未列出都可以,他们内部会转移到相关团队的。
Dear Amazon,
ASIN: ****
I am writing to address a discrepancy regarding one of my products, ASIN****. Although the product is categorized under 'Baby' on the Amazon detail page, it has been subject to a referral fee category of 'Toys and Games', resulting in a higher fee percentage of 15%, rather than the expected 8%. Could you kindly assist in reclassifying the product under the appropriate fee category of 'Baby Products' to ensure an accurate fee assessment?
Best wishes