“装修工人收入赶超白领”成为热门话题,甚至有媒体将装修工人群体称之为“蓝领中产”。人们看到了家装人收入的增长,但往往忽略了装修工人是从事重体力工作的,他们大多数时候只是一群勤劳肯干却又往往默默无闻的普通人。然而,正是这些普通人构成了家装行业的中坚力量,推动了家装行业的蓬勃发展。
抛开收入的光环不谈,装修行业在大众眼中依然被认为是苦活、脏活、累活。然而,这些装修人为何坚守这个行业呢?带着这个问题,齐家网策划了一系列以“中坚家装人”为主题的访谈,希望与装修行业各类从业者进行对话,挖掘聚光灯背后的故事。
张峰在2000年踏入家装行业,成为一名电工。现年36岁的他,已经在家装行业奋斗了21个年头。当时,他被一位师傅引进这个行业,并很快凭借自己的技术赢得了客户的认可。他对家装行业的印象是技术含量高,从业人员众多,但手艺好的师傅并不多。因此,他下决心提升自己的技术水平,这样自己就能脱颖而出了。
在家装行业,张峰从事过多种工种和岗位,如电工、项目经理、工程部经理等。他认为,这些工种之间存在很大的区别,但都需要过硬的技术和良好的沟通能力。他从电工做起,逐步掌握了其他工种的技能,成长为全能的技术专家。
张峰的成长过程中,师傅对他的影响最大。师傅不仅教会了他技术,还教会了他如何与业主沟通,如何解决现场问题。这些经验使他在家装行业中立住了脚跟,逐渐赢得了客户的信任和尊重。
在家装行业,张峰最引以为豪的成绩是每年都能获得至少200个客户好评。他认为,这是对他技术和服务的最佳认可。他的团队以精益求精的态度,为客户打造出了一个个满意的家装工程。
张峰所在的C+创意空间是一家深耕沪上16年的家装企业,拥有10年以上的设计师团队和20年以上的施工团队。C+创意空间始终坚持为客户提供高品质的服务,赢得了客户的一致好评。
面对家装行业的青黄不接和断层问题,张峰认为主要原因是学艺周期长、成本较高,以及行业在社会中的受尊重程度偏低。他对新进入家装行业的新人建议,要多实践,多去现场看看工艺和材料,以便有更多交流话题。同时,还要多考察,多去建材市场考察材料价格和了解新材料工艺。只有这样,才能在家装行业立足并取得成功。
在工作中,张峰也取得了一些显著的成绩。他曾参与过多个大型家装项目,如住宅装修、办公室装修等,并负责项目的协调和管理工作。在他的领导下,C+创意空间的工程团队完成了多个高质量的家装工程,赢得了客户的赞誉和认可。
除此之外,张峰也注重团队协作和技能培训。他认为,一个优秀的工程团队需要有良好的团队协作和技能水平。因此,他经常组织团队成员进行技能培训和技术交流,提高团队的整体实力和客户满意度。
在未来三到五年里,张峰个人规划继续提高自己的工作质量和水平,把客户服务质量提高到一个新的高度。他希望通过自己的努力,为家装行业贡献更多的力量,让更多的客户享受到高品质的家居生活。
此外,张峰也计划与公司的其他部门紧密合作,共同推动C+创意空间的未来发展。他相信,只有团队协作和不断创新,才能在家装行业中保持竞争力并实现长期的成功。
在个人方面,张峰也希望通过不断学习和发展,保持自己的技术领先地位。他计划学习更多关于家装行业的新知识和技能,如智能家居、绿色建筑等,以提高自己的专业素养和客户满意度。他也希望能带动更多的年轻人进入家装行业,为行业的发展贡献自己的智慧和力量。
张峰表示,未来仍将继续秉承客户至上的理念,为客户提供最优质的服务。他相信,只有客户满意,才能实现自己的价值。他也希望带领C+创意空间在家装行业中取得更高的成就,为行业发展和客户服务做出贡献。他相信,只有不断学习和进步,才能在家装行业中保持领先地位,为更多的客户服务。