到现在为止，与人工智能和科技以及深度的学习相融合的机器人变得更加聪明伶俐，现在也会有人会管机器人叫智能机，智能机也是越来越智能了，智能机的应用范围也是更加的广泛了，智能机几乎充斥着我们生活的所有方方面面。

虽然智能机加上人工智能的组合为我们的生活带来了许多的便利，有人知道机器人会打电话，那么智能机打电话干什么呢。其实这只是智能机在工作而已，首先要针对不同的事情去看待，比如智能机在电销销售行业工作的话，打电话是为了筛选出潜在客户的。提高电话的营销工作效率，从而提高成交的业绩。对于回访的专员，则是记录好客户对此次服务的满意程度，统计并整理好所有的数据，能大大的节约时间与人力成本，快速的完成任务。电销智能机是近几年出现的，电销机器人是专门为电销人员服务的，人工智能机器人一天可以呼出上千万通的电话，其实目前人工智能的技术还没有完全的成熟。

虽然智能电销机器人还不足以代替掉人类，因为企业是需要考虑一个机器人的所有成本，因为人工智能电话机器人的同等价值还不如人工电销人员的话，哪个企业又会选择呢？其实在电销行业当中，筛选意向客户的操作交给智能电销机器人的话，那么人工电销就可以有足够的时间去从事更有价值的挖掘意向和陪谈客户。智能电销机器人也已经正式进入了电销的行业。机器人会自动拨打客户电话，智能分析出客户的语义，并与其对话，只需将大量电话号码导入给电销机器人，就会自动筛选出潜在客户，节省了电销人员很多的时间。

或许大多数人对于AI语音机器人并不是很了解，但是，你平时接到的某一通电话有可能并不是真人拨打并与你沟通的，而是一个电话机器人再跟你说话！现在的智能语音电销机器人会一些自然语言处理等等的技能，大家可以利用企业所提供的非常多的计算资源，工具SDK等等。传统的呼叫中心或电话营销系统都不在智能机器人话下，百应机器人在呼叫系统的基础上加入了语音识别的人机交互，语义理解等技术。通过智能外呼代替人工的电话销售拨打电话来达到过滤，筛选意向客户的主要目的。电销机器人能代替80%时间的，电话营销机器人系统因语音专业，筛选，节省人力物力，方便省事，识别等优点被诸多的公司所使用着。

人机对话智能语音机器人已慢慢走入我们的生活，他在给我们的生活带来便利同时，也有人担心机器人出现会造成大量失业，虽然机器人替代了人类的一部分工作，但是纵观这些岗位，都是一些重复性强的低端岗位，并且机器人执行这些工作最终还是需要人类来操控，高端的岗位机器人终究无法替代，进步是时代发展的趋势，就像第一次工业革命出现了蒸汽机，第二次工业革命使人们进入了电气时代，第三次工业革命普及了计算机一样，人机对话智能语音机器人也将深刻的影响人们的生活和工作方式，并有望在将来成为一种通用的技术，使人们的工作更容易，生活更美好。