“刚存完6000元钱想要转给老人拿去治病，被告知三天后才能到账。”日前，有网友在抖音平台发视频称，他在黑龙江省哈尔滨市丽水雅居小区附近的光大银行存钱后，被银行工作人员告知存款三天后才能到账。8月19日，光大银行通达支行的工作人员在接受读特新闻记者采访时表示，此事当天已经处理，其他信息无可奉告。

网传视频截图。

读特新闻记者从网传视频中看到，一名男子在光大银行的窗口前表示“刚存完6000元钱想要转给老人拿去治病，被告知机器出了问题，钱进不了卡里，工作人员说三天以后才能到账。”该男子表示，事发在哈尔滨市丽水雅居小区附近的光大银行，“因为这笔钱是拿去治病的，现在想把刚存的钱取出来，也取不出来了。”该男子说道。

8月19日，读特新闻记者致电了丽水雅居小区附近的光大银行通达支行，工作人员向记者表示，“这件事当天就已经处理完了。”至于钱三天后才能到账的原因，该工作人员表示并不清楚，可以记录记者的联系方式，会有人和记者联系。

10分钟后，光大银行通达支行的工作人员回电记者称：“这件事情你来哈尔滨，去找光大银行黑龙江分行。事情已经处理完了，其他的无可奉告。”

为了了解事件原因，读特新闻记者又致电了光大银行黑龙江分行，工作人员则表示如想了解这件事情可以发采访函和记者证，然后等光大银行总行的审批，至于审批时间无法预计。截至发稿，记者尚未得到光大银行的回复。