预订机票暴增3倍:“报复性旅游”是对旅游管理的一次“大考”

力量时评 2022-12-07 13:47:27

文/马进彪

从旅游平台“去哪儿”了解到,截至12月6日上午10时,三亚酒店预订量已达12月5日全天预订总量。自12月5日“对省外来(返)三亚人员不再实施分类管理”消息发布后一小时内,三亚入港机票搜索量环比前日同时段增长1.8倍,预订量增长3.3倍。同时在该平台上,三亚酒店预订量也环比前一时段增长3倍。(红星新闻12月7日)

近日来各地都在出台疫情防控的新政策,各地密集的疫情政策调整,最直接的效应就是带来了旅游市场不断的预热升温。从平台大数据可以看出,人们热情高涨地期待着旅游的开放,已经到了一个快要井喷的程度。对于人们来说,各地不停地出台疫情调整新政策,使人们离来一场“说走就走”的旅行越来越近了,于是有人说人们的生活将会面临一个迅猛的波涛,那就是潮水般的“报复性旅游”。

旅游市场这样的升温当然是个天大的利好,因为它会带动社会相关经济的运转,使这三年来的停滞状态进入到一种新的启动模态,这会有效地拉动内需促进消费,并带动链条环节上的大量就业。尤其是对于那些以旅游经济为产业支柱的地方来说就更是如此,旅游市场的恢复是他们的命脉。从这个角度来说,“报复性旅游”的到来是旅游经济复苏的原动力和催化剂。

然而,“报复性旅游”虽好但现实中却也存在着一些制约性条件,因为这三年来旅游行业的实质性停滞已使旅游行业内部的情况发了巨大的变化,甚至是出现了一些要素的缺失。比如,由于三年来旅游市场的冰冻,大量的导游人员已经转换了行业,他们已深入到了其它行业,而在“报复性旅游”迅猛到来的情况下这些导游们能回来吗,高素质的新导游人员能马上培训出来吗?

另外,在这疫情的三年中,很多景区都在“冬眠”中度过,而景区的运行设施会是什么状态,是否保养完好和安全有效,能否保证大量游客安全使用的需要?还有,旅游经济在很大程度上也是“吃喝住行”的经济,而景区内或景区附近的具有地方特色的饭馆还在不在,大量的民宿还有没有?景区的观光车还是否可以随时运行,司机师傅是否受过专职培训?其实这些都是“报复性旅游”要面对的具体而实际的问题。

各地都在密集出台疫情防控新政策,一些地方甚至每天都会有政策新调整,而“报复性旅游”也将要到来,这些都是复苏旅游市场的利好和机会。但即将到来的“报复性旅游”也是对旅游行业的一次大考,它将考验旅游市场的管理者们组织者们是否能及时进入应战状态,是否能快速拿出行之有效的各种预案,组织好和安排好吃喝住行,以应对“报复性旅游”。

同时,即将到来的“报复性旅游”也是对各景区的一次重要考验,考验景区是否参能在短时间内配齐应有的运营配套,能否在短时间内培训出高素质的导游人员;景区应当在“报复性旅游”来到之前的这段时间内练好内功,将各种运营能力提高到最佳状态,将各种久已不用的设施恢复如初,以保障大量旅客的尽兴消费和安全消费。

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简介:特邀评论员、特邀观察员