3月4日，第32届华东进出口商品交易会华交会（以下简称“华交会”）在上海新国际博览中心持续进行。虽然已经进入到了尾声，但活动依然火热异常，观众络绎不绝。同时，各类主题活动也得到了观众的强烈关注。

随着跨境电商的蓬勃发展，海外仓模式受到强烈关注。为此，主办方在上海新国际博览中心W4馆举办了一场别开生面的专馆活动，邀请上海跨境电子商务公共服务有限公司高级产品经理徐超，分享的主题为“跨境电商出口海外仓模式介绍——海外仓综合服务平台”，内容主要包括跨境电商海外仓模式介绍、海外仓综合服务平台功能以及跨境电商海外仓模式出口退税政策等。

此外，京东物流在华交会首日也举办了类似的专题讲座，从跨境物流链路、跨境商品通关等角度为观众解疑释惑，得到现场观众和企业代表的一致好评。

海外仓是由物流企业、跨境电商平台或大型跨境电商卖家等专业化主体在境外通过自建或租用，运营的数字化智能化仓储设施。海外仓是跨境电商的重要境外节点，是新型外贸基础设施，是外贸新业态新模式的重要组成部分。

对于“海外仓”的由来，大致可以理解为，2016年《政府工作报告》提出，扩大跨境电子商务，支持出口企业，建设一批出口产品“海外仓”，促进外贸综合服务企业发展。

那么，到底什么是跨境电商出口海外仓模式？徐超介绍说，适用于境内企业通过跨境物流将货物出口至海外仓，通过跨境电商平台实现交易后从海外仓送达购买者，并向海关传输相关电子数据的模式（海关监管方式代码“9810”）。

徐超表示，海外仓的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。

为了让现场观众深入了解跨境电商海外仓模式，徐超分别介绍了跨境电商海外仓（9810）与一般贸易出口（0110）、跨境电商保税出口（1210）和跨境电商一般出口（9610）等模式之间的区别，并从企业资质、适用场景、通关申报、资金结算、出口退税以及政策优势方面，做了详细对比。就企业资质方面来说，0110模式只需海关注册登记即可，而其他三种模式除了需要进行海关注册登记之外，还要进行跨境电商企业类型备案。

海外仓综合服务平台功能到底有哪些？

公开资料显示，2023年7月海外仓综合服务平台正式发布。根据上海市相关工作要求，发挥跨境电商带动作用，搭建海外仓综合服务平台，为跨境电商出口海外仓模式退税、收结汇提供贸易真实性验证服务。

上海跨境电子商务公共服务有限公司有效利用云计算、区块链、大数据、人工智能等数字技术，通过科技赋能，完成海外仓综合服务平台的搭建，为企业提供创新发展、合规展业的红利，为监管部门提供可靠的辅助监管工具。

徐超表示，平台主要具备政策落地、企业服务和数据汇集三大功能。就政策落地来说，包括通关申报、外汇结算和税务服务等。在企业服务方面，可实现线下政策宣讲、资质办理、平台接入、资源对接和业务培训等。数据汇集功能可完成行业检测、风险防控、数据共享和统计分析等。

据了解，最近一段时间以来，海外仓综合服务平台在不断加强线上直播，多元化利用线上平台推广跨境电商进出口业务培训，为外贸转型企业、跨境电商企业及从业者提供专业、详尽的跨境电商进出口业务知识。海外仓综合服务平台官网网址：www.9810go.com，如有需要，可前往官网了解详情。

跨境电商企业如何做到合规退税？徐超详细介绍了跨境电商海外仓模式出口退税政策，让与会者大受脾益。

徐超表示，目前跨境电商行业来说，在货物出口、资金回流、出口退税已经与境内主体财税信息不符方面存在“堵点”。以出口退税方面来说，退税申报面临无法退税、退税材料多以及长期零申报等情形，存在退税模式不匹配以及无标准流程参考等问题。如果出现与境内主体财税信息不符情况，还将面临税务稽查、外汇稽查等风险。上述风险都将导致企业经营受限，包括面临因此而构成偷税罪，并被追缴税款、罚款和滞纳金，严重者可能被追究刑事责任。

徐超详细介绍了跨境电商海外仓模式出口退税标准化流程。包括前置资质、平台入住、出口通关、收汇结汇、企业信息台账、退税申报、闭环数据查看、年度核查（税务）。并介绍了实操细节，比如建议跨境电商重视数据，如果税务拿到纸质的明细数据，其核查时间会很长，而通过线上上传，核查时间会大大缩短。税务部门可以及时掌握企业的实际情况并灵活安排退税，进而实现企业在资金链上的快速运转。