入职以来的收获：

在有幸加入瑞可之前，自己对跨境电商行业还几乎从未有涉足。自2023年8月21日入职以来，在不到三个月不到的试用期里，通上级领导耐心又全面的培训下，自己接触、学习了很多以前未了解过的内容，包括EDM，网站代码，图片处理，写英语文章，Shopify后台的使用等等；上级主管也热心分享了很多便捷的使用工具，都是之前没使用过的，大大地提高了工作效率。

一开始是入职独立站客服的，后面蕾姐权哥和公司给我机会转运营助理，这也是自己原本的意向，使我能更快地提升自己。

个人感悟：

入职以来对公司各方面都感到满意，公司对员工的关怀到位，还提供有舒适的宿舍，极大地方便了日常的工作生活。工作中大家有任何问题都是直接快速沟通，工作效率高。平时自己工作上遇到什么困难，权哥、蕾姐和其他领导同时都及时给与支持和帮助，使得自己的工作一直得以顺利地进行。

平时工作中成就感主要表现在成功为客户解决问题时；成功输出一篇合格的文章时；成功追踪弃单客户回来下单时等。挫败感主要表现在图片PS处理不好时；EDM没做到理想效果时；找不到文章素材和文章一直被检测AI时等；

目前自己的岗位是运营助理，在日常工作中应投入更多的精力到运营方面的工作。当然客服方面的工作也是基本，必须要先做好完成好，随身熟练度的提升，后续应在保证质量的前提下，加快自己处理客服方面问题的速度，留出更多地时间深入运营方面的工作。期望自己以后可以越来越胜任运营工作，不断地提升自己，同时也为公司创造更大的价值。