2015年初,《财富》杂志首次发布了《全球独角兽名单》,宣告独角兽时代的来临。
一轮“造富神话”拉开序幕,人们开始崇拜新故事、新创意。
各大平台涌现出热情满满的创作者与个性化的多元表达,而平台也变得善解人意,懂得将内容推荐给最适合的人,于是移动互联网上涌现出一批如今耳熟能详的新名词,画像、孤岛、茧房等等。
资本让科技出现了幻觉,房子则让生活更显真实感。2015年,一部分人开始期望通过现实空间建设起归属感,以线下生活半径为界限,社群活动在此时兴起,以对冲数字世界产生的虚无情绪。
同一年,龙湖龙民节诞生。彼时,龙湖希望能为客户带来更多显性化的获得感,而选择以“龙民”命名,则是希望这一称谓,能有更丰满的内涵与价值。
时间转眼走到2024年,龙民节已开展10届,仅2024年一年,参与到龙民节活动的龙民就达到了4.2万人。在十年里,龙民节落地全国近70座城市,举办了超过2000场活动,覆盖了社区、天街、冠寓、椿山万树、佑佑宝贝妇儿医院等全业态场景。
天街里的龙民节活动
作为最早尝试社群活动的房企之一,早期的龙民节活动很简单,核心是聚在一起吃吃饭、照照相,各地的活动没有标准化,唯一的宗旨就是要围绕情感化表达,营造种种小团圆,大欢聚的氛围。
但一个意志一旦稳固,它就能如飞轮般旋转。10年时间,诸多有趣的活动内容,被龙湖封装成标准化动作,推广到全国各地。
2016年起,免费观影活动“龙民过把影”首次上线,进而落地在全国社区、天街与冠寓等场景;2019年起,市集以及全家福活动,被命名为“龙民有好市”、“龙民全家福”;2020年起,龙民节上线公益助农活动,首年即将龙民的爱心传递到20+个偏远乡村。
如今的龙民节是一个庞大工程。在系统的框架之下,龙湖集合了社交、欢聚以及欢乐、分享等情绪,参与感、获得感、满足感如一幅幅切片,组成生活的点滴记忆。
有一家人在社区里玩套圈、滚铁环,坐在社区的长椅上吃西瓜;有老邻居、新相识共同参加百家宴,在音乐、节目下共进晚餐,一切亦如回到小时候最单纯的快乐时光。
龙民节“龙民百家宴”
有小朋友们穿戴着小区派发的“行头”出门研学,再穿上律师、医生、消防员等职业装,体验各式“大人”的工作生活。
电影《飞越人生》里说,人生如一座游乐场,小孩子想长大成人,大人却想重回童年。人们生活在各自的围城里,回忆与未知总让外面的世界充满着美好与诱惑,而龙民节的适时出现,则让不同人生轨迹、阶段的围墙打破,在彼此生活里架起连接的桥梁。
事实上,龙湖多年来均在“架桥”这件事上不遗余力。过去三十年,龙湖构建了覆盖诸多生活场景的三大业务板块,也努力让每个空间不再独立,组成完整的“一个龙湖”生态体系。为此,龙湖进行了珑珠积分、会员系统等诸多探索,持续完善生态体系的内部通路。
而龙民节亦是这个生态体系的又一条纽带——从社区里的家宴,到天街里的包场观影,再到冠寓之中,在异地他乡依然可以碰杯畅怀,可以看到,以经年累月,龙民节将各个空间打通,升级为一种生活方式。
冠寓里的“落日轰趴音乐派对”
10年前,在镶金镀银的2015年,龙民节并不算是一个契合时代价值观的选择。与将精力投入到扩张相比,这项活动不仅没有正向收益,反而在多年后,依然是一个持续需要资金投入的“甜蜜负担”。
关于“玩”这件事,只有0和无数次。过去几年,每年夏秋时节都会有资深“龙民”向社区运营官咨询龙民节、小龙人计划等活动的安排。
另据数据显示,在10年中,龙民节共计派发了千万珑珠福利、龙小湖联名周边iPad、茅台、金条等大礼,共有超过2000万龙民收到了龙湖的美好心意。
2024年,龙民节继续加码线上,全新落地宠粉专场直播。从BOSS直播购房折扣,到冠寓租房补贴大放送;从龙湖智创生活送出千万珑珠好礼,再到“龙民的饭局”边吃边聊,为全网龙民开奖茅台,带来场场惊喜不停的福利直播。
如龙湖所期望,“龙民”不再只是一个光鲜的称号,而是变成了一个有实体的体面身份。
在10年后,科技逐渐脱虚向实,房子已不再代表绝对的安全感。新周期里,房地产无比怀念2015年的反转,但行业的发展主线,却已更迭为长期运营、服务为主导的新模式。
龙民节即是龙湖运营服务思维的又一次实践,助力房地产从前端开发,转变为长线机制,让曾经无意间的灵光乍现,变成年复一年的水磨工夫。
通过不断完善生活方式,龙湖的发展模式有了额外注解,也让龙湖在周期的波动中愈行愈稳。