百万经纪人，想必是每个房产经纪人都梦寐以求的荣誉称号，更是业绩、专业、服务综合能力的极致展现。而能够连续3年蝉联百万经纪人，更是凤毛麟角，不仅如此，在2024年里，短短5个月时间达成百万，半年度达成将近二百万业绩，更是让人赞叹。我们一起走进合肥住商新地中心店，了解百万经纪人张波的故事。

入行十九年，从人民教师到房产经纪人

2006年时，张波还是一名人民教师，因家里经济比较困难，经过深思熟虑，她毅然辞职，去到上海，巧合下加入房产经纪行业，没想到一干就是十年之久。经历过时间的沉淀并且有了一定的收获之后，慢慢的她对房产经纪行业产生了浓厚的兴趣，2016年张波选择回到合肥开始创业，她给自己定下了一个目标：“在这个行业做到比较突出的位置。”

2019年，张波选择带领团队加入住商，连接到贝壳平台上，一转眼如今已经在这个行业深耕了将近19年的时间，成为一名名副其实的行业老兵，在伴随行业成长的这个时间里，其个人业绩也不断取得突破，2020年业绩破百万，之后便一发不可收拾，连续5年成为百万经纪人，2024年更是短短5个月便达成百万业绩，半年将近二百万业绩，在贝壳合肥站排名第一。

张波说，在这个行业这么久时间，也没什么特别的方法和技巧，就是足够真诚和把事情做好，把简单的事情重复做，做到极致便是绝招。

品质第一，能力第二，到手的单子她选择拒绝

张波的从业观念就是品质先行，她表示：“信任是无价的，所有的客户和与业主的委托都值得我们倾心以待。”

在张波看来，有的单子即使能赚再多的钱，一般不能做的就会拒绝。不久前，有位老客户找到张波，说他的租客想买他的房子，为了照顾张波的生意，让租客过来通过张波进行交易因为要产生费用，租客便想要业主降低房价，而老客户则表示可以各出一些完成交易。但张波认为这个事情是没有付出努力的，完全是老客户想要照顾她的生意，于是张波拒绝了，张波说：“如果你有需要，我可以提供给你一些帮助或者参考意见，但我不希望你把这个生意一定要交给我。”老客户非常感动的说：“你好有大爱，好有格局，以后一定要保持联系。”

这样的事情不止一例，在去年张波接触到一个单子，当时前期的细节和合同协议都谈好了，但突然得知的一个信息让张波意识到如果签了这个单子，对客户有极大的损害，张波便主动与客户讲明利害关系，放弃了签约。没想到因为这件事，客户对张波有了非常好的印象，后来不断为张波推荐了很多客户。这件事让张波特别有感触，她说，一个经纪人在作业过程中保持初心，足够正直善良，我相信能带来更长远的利益。

做拼命三郎，获3165次五星好评

对于张波，门店的同事是这样评价她：“特别拼，事业心强，自驱力包括自律性非常高，她是真的勤奋和热爱这个行业。”

白天眼睛一睁开张波便在想工作，有时间便投入到工作中。每天对优质房源的跟进，作业数据的整理以及房源客源的跟进。在与她交谈的过程中，时不时便有电话以及消息，张波总能条理清晰回答，并给出建议及解决方案，在她的眼里，客户的需求第一时间响应并解决是非常重要的。张波开玩笑道：“回家人消息的速度都没回客户的消息快。”

从事这个行业十九年的时间，张波一直认为勤奋是源于付出和收获可以形成正向关系，可以劳有所获，劳有所得。在近五年的时间里，张波获得3165次五星好评，也是客户对其勤奋和努力的认可。

一手作业，一手管理，成为千万业绩门店

张波不仅个人业绩突出，同时在门店管理上也格外出色，2023年度张波所带领的住商新地中心店成为贝壳合肥站千万业绩门店，住商品牌全国业绩第一门店，能获得如此优异成绩究其原因核心便在管理上。

谈到门店运营，张波坦言：“在回到合肥创业初期，当时门店面临最大的问题就是资源少，经纪人作业难度大，范围小。”在创业头两年里，张波经历了从一家店到五家店，又从五家店到两家店的一个艰难过程。加入贝壳后，大数据加持以及后台运营赋能，并且打破了区域限制，张波最大的感受就是经纪人作业可能没有那么难，作业范围比较广，可以覆盖到全市甚至是外省市。

在门店日常管理上，张波从多个数据维度形成框架，制定考核指标，追踪作业数据，根据数据查漏补缺，提升门店经纪人作业能力。同时在有好的方法和技巧及时向团队进行输送。作为团队负责人，张波更是以身作则，勇担重任，拥抱新媒体，在短视频平台开设账号，成为房产领域短视频达人。

不仅如此，在经纪人商机跟进上，张波一直重点关注，据她介绍，目前门店的商机来源主要分为三个方面，一是贝壳找房APP的线上流量；二是老客户转介绍；三就是新媒体获客。获客后帮助业主迅速售房，帮助客户高效快速找到心仪的房子，通过前中后期的尽心竭力服务，赢得信任，进而形成转介绍，达成品质正循环。

坚持做难而正确的事，星光不负赶路人！“房产经纪行业是一个当我们足够真诚以及把事情做好，就真的很简单的职业！把简单的事情重复做，做到极致便是绝招。”张波说。