近日,巴中市健康委员会组织全市二级及以上医院在巴中江北宾馆召开医疗机构电子病历系统应用水平分级评价培训会、医疗机构满意度提升暨医疗纠纷规范化处置培训会。
市卫生健康委党组成员、副主任胥菊华出席培训会并做重要讲话。她指出,在后疫情时代,医疗机构应该立足主责主业,从医疗服务态度、医疗质量安全、医疗技术水平、医疗管理能力方面着手,正视存在问题与困境,明了需求与优势,以高度的责任感和紧迫感补足短板弱项、培育特色专长,充分挖潜扩能,实现医疗机构高质量发展。
市健康委邀请省级专家、具有丰富经验的律师与医疗管理人员作为师资,从认识层面、法治层面、经验层面、技术层面对信息化助力医疗发展、满意度提升医疗服务能力、纠纷投诉督促医疗质量安全改进等方面进行了细致实用的培训。通过培训,让全市医疗机构进一步牢固树立“以患者为中心”服务理念,坚守医疗质量安全底线、做强医疗服务杠杆,以此促进医疗管理与临床服务工作更加科学、高效、规范、温暖,为医疗机构高质量发展奠定坚实基础。