文/马进彪
近日,一网友发视频称自己购买的桃李面包吃出了2-3厘米左右的美工刀刀片。此事一经发布迅速冲上微博热搜,还有网友戏称“桃李飞刀”。当日中午,桃李面包发布澄清公告称,就此次投诉处理过程中给消费者带来不好的消费体验深表歉意,并再一次强调,排除在生产过程中存在金属刀片的可能性。(中国新闻周刊2月21日)
幸好这没有酿成惨剧,这很庆幸。但这依然给人留下了深刻的印象,因为一个企业出来的这个刀片对于消费者来说致命的,这不该是儿戏,应当有人对这个事给出个说法。
食品安全是个大事,它关系到消费者的安康,所以才出台了食安法。但在现实中这个法律还没有完全起到它的作用,这表现在对一些涉事企业的处罚上,只是象征性地给予处罚,这对保护消费者非常不利。
长此以往还会留下食安法就是这么回事的印象,到时就会使更多的企业为了利益而放松管理,这当然对消费者是个灾难性的问题,不能让企业走到这一步是法律的责任。
因此,对于不负责的企业不用多说,只需要以法论处,犯到哪一条了就处理哪一条,对此应当没有商量的余地,因为有法不依只是商量那会使法失去强制力,对于法律来说那是悲哀的结局。
保护消费者权益,那是法律的必须。对于企业来说,也应当自觉守法,法是保护消费者的工具,但也是企业保护自己的工具,只要企业能认识到这一点那就会认真按着法的要求做事,而不至于出现问题。
食品安全无小事,要实现这个价值指向,就需要消费者与生产者的共同努力。消费者要拿起法律的武器保护自己的利益,而生产者也要依法做出相应的责任,切实做好管理,让管理制度成为企业的硬性手段。让法律保护好彼此的利益权益。