职场文化:在单位,与同事发生矛盾,通过这4点,让你轻松化解

一把手职场 2024-03-20 04:12:11

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工作中,当我们和周围的同事相处久了,会发现每个人的性格脾气秉性都会慢慢暴露出来,特别是缺点一旦暴露的多了,便很容易彼此产生不满情绪。当这些同事间大大小小的误会和心烦意乱的情绪交织在一起时,便容易引发矛盾。

其实,在每家单位里,都难免会出现同事之间因为一些小事而产生矛盾的现象。鱼龙混杂的办公室里不乏飞扬跋扈、喜好搬弄是非的人。假如你被别人敌视了,赶快反省一下自己,看自己是不是这类人。并找出具体的原因,采取有效的办法,使自己脱离被同事敌视的窘境。

夏梅自从进了现在这家公司后,就莫名其妙地被同部门的两个漂亮女同事所敌视。每天上下班,夏梅都会主动向她们打招呼,但她们总是面无表情,装作没看见。每每这个时候,夏梅的微笑就僵硬地停留在脸上,很是尴尬。后来,她从其他同事那里得知,是自己长相漂亮,又会打扮,于是引来了她们的嫉妒。

夏梅对现在的工作非常满意,不仅轻松,工资待遇也很称心,她不想因为同事关系不和而放弃这份工作,可心头的烦恼却一天胜过一天。夏梅苦寻解决之道,终于发现,堡垒都是从内部攻破的,还需要从根本上解决问题。于是,夏梅找机会多接近对她不满的两位同事,经常赞美她们的服饰、气色,还向她们请教自己应该如何穿着打扮才能像她们一样漂亮。两位同事发现夏梅原来一直用欣赏的眼光看特自己,也就放下了对她的敌意,她们的关系变得正常起来。

同在一个职场和办公室里工作,同事之间难免会产生一些矛盾,有了矛盾总是会感觉到不自在。俗话说:“低头不见抬头见。”以后你还要与他们在一起共事。所以,最聪明的做法就是用你的智慧和头脑化解“敌意”。

工作本身就是一场不可小觑的“心理战”,把工作做好的同时,人际关系也要处理好,一定要懂得重视同事之间的友好往来,才能避免被敌视的情况出现。

但是,如果不幸,你还处在被同事敌视的境地中,怎样才能化干戈为玉帛呢?

1.主动适时地退让一步。

矛盾发生了之后,首先我们要想到的是如何化解。因为有些矛盾只是鸡毛蒜皮的小事,没有涉及底线。所以,如果我们有错误,可以试着承认自己的不对之处,要知道,真正有能力的人是勇于承认自己的错误的。而且承认自己错了,能够在第一时间舒缓对方的情绪,让大家将注意力放到解决工作问题上,而不是解决情绪问题上。即使你没有错误,也可以思考一下造成矛盾的原因,站在对方的角度,找出矛盾的关键点,主动从关键点进行突破,解决问题。

2.不要直接与对方发生冲突。

如果你与同事就工作中的问题发生了争吵,而且他也讲出了比较情绪化的话,比如“你以为你是谁?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”等,那么你要做到的便是不直接回答他的问题,而是将话题引到真正引发争论的工作问题上。如果对方听不进你的就事论事,那可以暂时什么都不说,等到对方冷静下来,再进行讨论。一定不要直接与对方发生冲突,避免大家在冲突之下做出不理智的举动,给日后的关系修复带来更大的困难。

3.清理心中的郁闷垃圾。

矛盾发生后,可以适时地学会淡忘。毕竟这些不快在心中积累越久,你的情绪受到它们的影响越久。同事之间有了矛盾,可能会由于思维惯性而延续一段时间,但时间长了就会淡忘,所以不要一直因为过去的小事而耿耿于怀,只要你大大方方,不把过去的事当回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。

4.让对方知道你非常需要他。

这一点是很重要的,它能在很大程度上调动起对方的积极性。你可以针对自己工作中的困难,提出几点需要提供意见或指导的地方,虚心向对方请教。当然,你是否真的需要他的帮助,那是另外一回事。你的目的是利用这样的一种行为,烘托对方的重要性,让对方更容易接纳我们。当对方在心理上感到满足时,就可以有效避免你们的矛盾激化,减少或消除敌对怨恨的情绪。

面对与同事之间的矛盾,我们应该学会积极地面对,细心地处理。如果遇到那种顽固不化、无论你做出多少努力他也不愿和你和解的人,也不要难过,钻牛角尖认死理的人,是他自己想不开、认不清大道理,问题不在于你,你只管放心做你的工作,不要把他放在心上就行了。

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  • 2024-03-23 07:11

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一把手职场

简介:从事职场20年,分享职场心得