如今华为不仅已经家喻户晓,在国际上也是人尽皆知,毫无疑问,华为已经是一个全球的知名品牌,同时也已经是一家数一数二的高科技公司,但是在最开的时候,任正非创办华为,甚至都不知道要干什么。
最初任正非做过很多买卖,直到后来一次偶然的机会,在一次饭局上得知,一种用户使用的小型交换机很有市场,这引起了任正非的关注,也就是从此刻开始,华为开始进入电信行业。
当然,最初华为只是倒卖供应商的产品,并不是自己研发,但在任正非通过倒卖交换机赚到第一桶金后,就决定自研产品,这在当时是非常难能可贵的,因为自研大概率会赔的血本无归,而倒卖交换机则可以赚得盆满钵满。
那么为何华为作为一个后来者,为何可以突破众多国际巨头,最终实现了领先呢?可能原因有很多,但是有一条绝对是最重要的,那就是客户第一。
有一次一个财团到访华为,但是任正非却只是让一个高管接待,财团很诧异,因为该财团有着上万亿的规模,而任正非则表示,他又不是客户,再小的客户我都会接待。
任正非绝对是说到做到的,一次一个小客户来到华为,华为的员工计划安排客户到饭店吃饭,结果任正非知道后表示,我亲自下厨炒菜,本来大家以为任正非可能是想省钱,因为那时还是华为的初期,但是任正非却表示,吃饭其实省不了几个钱,但是我亲自下厨,客户就会感到非常的受重视。
就这一点上来看,现在与华为同规模的大公司的老板,有几个曾经给自己的客户,而且还是小客户亲自下厨做饭吃呢?想必任正非可能是唯一的一个。
因此当听到任正非这样说,所有人也就都明白了,而且在对待客户上,任正非非常舍得花钱,当初华为只有一辆车,如果有客户要来,那么这辆车绝对是要去接客户的。
后来金一南教授也说过,他们去华为,都是奔驰迈巴赫来接,其表示华为把最好的车都用来贵宾。
有一次一个来华为时间不长的员工去接任正非,为了表示对任正非的尊重,还租赁了一辆加长林肯,结果却被任正非臭骂了一顿。
因为华为用得起好车,但好车是给贵宾的,不是给自己用的,显然这个员工还没有理解,想必这一点,很多其他公司的老板也做不到。
而且无论任正非去哪个国家的哪个华为办事处,都是不允许去接机的,任正非表示,我是不会给你们订单和回款的,你们要脸冲着客户,曾经有一个地区代表不相信,结果任正非当场就要辞退他,最后是在很多人的说和下,才没有辞退,但也调离了原来的岗位。
这就是任正非,他不赚快钱,坚持要自主研发,坚持要自己掌握核心科技;这就是任正非,他不对客户挑肥拣瘦,坚持吧客户放在第一位,坚持服务好每一位客户。正是这任正非的带领下,华为艰难地走到了今天,为华为点赞,为任正非点赞!
华为一一科技创造未来[点赞][点赞][点赞]
真能编,小客户能惊动到任总?
英雄的企业[点赞]
客户第至上,服务为本!值得赞美!