一则视频在TikTok上引发了广泛关注和讨论，截至12月24日观看次数已超过958000次。该视频是由TikTok用户Shantell（@shantellg2012）发布，关于她一个月前在亚马逊的订单申请了退款后，亚马逊从她的银行卡中扣除退货费用，因为她的亚马逊账户余额不足，未能扣款成功。

该买家被告知这是新政策，这一退货政策导致她重新考虑与亚马逊的关系。或许将不继续在亚马逊购物。

亚马逊最新的退货政策： 在大多数情况下，买家可以在收到货后的30天内请求退回商品。亚马逊可根据具体情况确定例外，接受收货30天后的退货请求。

另外，亚马逊可以判定买家是否滥用其退货政策，一旦被标记为滥用者，在进行退货时可能会被收取运费，或者无法进行退款。

退货政策的改善，有助于平台的完善，也能保护卖家的权益，你怎么看呢？

（来源：海外KOL红人营销站外推广&亚马逊真人测评&买家秀BYKOL百口）