学生吐槽济南出租车太贵,众多出租车到学校讨要说法:她还打钉子

谷江鹏 2024-01-13 16:43:41

出租车,是每个城市为丰富交通多样化,便利化不可缺少的重要存在。

至于出租车定价,通常都是依照各个城市的具体情况和物价进行制定,不同地区价格不一。

日前,山东济南的出租车,因被一名女学生吐槽太贵,从而引发了当地出租车行业的集体不满。这场风波,引发了众多网友的关注与讨论。

据悉,这名吐槽者是当地一名女大学生。当天外出游玩时为图方便,乘坐了出租车。结果到地方后,出租车总共收取了女学生80元的车费。

下车后,女学生总觉得这车费不太对劲,有些高得离谱。便打开了网约车软件,在输入相同的起始点和目的地后,上面的价格顿时叫女学生又惊又气。

原来,相同的距离,网约车仅收费40元左右,几乎比出租车少了整整一半。

而比女学生还惨的是她的室友,因为多了三公里路程,最后的车费更是高达99元。

女学生愤怒之余,便在网络上发布了一个视频。表示自己真的太生气了,同样的路程出租车竟然比网约车高一半。末了还说,以后再坐济南出租车,自己就是狗。

结果这则视频发布后,直接引发了当地出租车行业的强烈不满。众多出租车司机赶往女学生就读的学校,向其和校方讨要说法,也逼的女学生多次被校方约谈。

而济南出租车公司的一名工作人员也公开表示,所有出租车的计价器都是经过相关部门审查的,收费合理。女学生的行为不只是一个吐槽,更是诋毁,谩骂,攻击。

尤其从女学生的妆容,态度,语言来看,她的行为压根不是在反映问题,而是在做噱头,博眼球。

并且还有女生的同学称,有人恶意诋毁女孩,说她不是好人,说她打钉子等等。

观点说:

纵观这名女学生发布的吐槽视频,除了她当时的情绪有些激动以外,其实言语上并没有出现任何辱骂,过激的行为。怎么到了出租车从业者的眼里,这就是谩骂了?

况且按理说,对于一个服务行业而言。当有消费者对价格,服务出现不满。首要任务不应该是及时与反馈者进行沟通,对具体情况调查吗?

既然有人觉得收费贵,尤其还是进行了对比的情况下,那理应由官方弄清楚其中的原因。究竟是出租车网约车计费标准的不同,还是司机存在绕路,乱收费的情况。

总归,都不应该在事情刚发生时,就将一切责任全部推到消费者身上。更不该纵容旗下司机去学生的学校围堵闹事,讨要说法。

既然认为出租车收费没有问题,那就拿出来实打实的证据自证清白,围堵寻事算什么本事?

如果说女学生的言行是谩骂,是攻击。那出租车司机又是什么?黑社会吗?

更别说,工作人员对此事回应时,还提到了女学生的妆容。可就事论事便好,和妆容长相有何关系?难道长的丑就收费高,长得漂亮就免单?

可以说,工作人员的回应完全是在推脱责任。一点都没有自查,自省,严重缺失了身为服务行业的职业素养和道德。

济南作为山东省会,同时作为全国闻名的旅游城市。如此的出租行业乱象,实在是给整个城市形象抹黑啊!

还希望相关部门介入,好好调查此事,给予女学生和广大消费者一个合理的说法。

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谷江鹏

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