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潘琪在”亚马逊云科技出海日2024”上做了题为”经营策略布局全球掘金跨境新商机”的演讲。在这个演讲中,他讨论了如何通过亚马逊全球开店帮助中国卖家将产品销往全球;具体解释了要注重产品创新、加大新品开发力度、拓展亚马逊更多站点等关键点。演讲重点阐述了亚马逊全球开店如何让卖家实现全球布局、提升运营能力、打造品牌力,从而让产品覆盖全球200多个国家和地区的消费者,实现高质量出海。这个演讲由亚马逊公司带来。

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1500字，阅读时间大约是8分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

在2024年亚马逊云科技出海日论坛上,来自亚马逊全球开店南区的拓展业务拓展总监潘琪为与会者带来了一场精彩的主题演讲。潘琪全面阐述了亚马逊如何助力智能设备全价值链创新,为中国制造商和品牌商提供有力支持,抓住跨境电商的巨大机遇,实现高质量出海。

潘琪首先回顾了2023年跨境电商市场的发展状况。根据对亚马逊全球卖家的抽样调查和商务部的相关数据显示,尽管经历了新冠疫情的冲击,但跨境电商行业依然保持了稳健增长的良好态势。数据显示,与疫情前相比,基于互联网和大数据等新技术的跨境电商新业态企业规模增长了11倍。近三分之二的受访卖家对未来跨境电商依然信心满满。自2015年向中国卖家开放以来,亚马逊全球开店业务已经走过近9年的发展历程,但大部分卖家依然对这一行业趋势充满信心。

随着时间的推移,整个跨境电商行业包括卖家的类型都在不断升级和进步。2023年,如果想要进入跨境电商或扩大业务,卖家反馈最重要的三个关键点是产品创新、新品开发力度和拓展亚马逊更多站点。

产品创新方面,现代跨境电商已经不再是早期的简单买卖模式,更注重产品力和品牌力。卖家需要具备较强的产品研发能力,能够精准定位目标客户群体,夯实自身产品力和品牌定位,从而找到新的商机切入点。并没有绝对的蓝海或红海,只要通过数据分析找到最精准的客户群体,并加强产品力和品牌营销,就能够获得新的生意机会。

新品开发力度方面,有55%以上的受访卖家表示将加大新品开发的投入力度。这与消费者行为变化趋势相呼应。近年来,海外消费者对新产品新品牌的接受度越来越高。受疫情影响,许多消费行为从线下转移到线上,消费者在网上接触到许多新品牌和新产品,经过一些尝试性购买后,他们对未知新品牌的信心也在逐步增强,尝新试心的心态发生了变化。因此,卖家在新产品研发和功能升级方面的投入力度也将随之加大,以提升产品附加值。

拓展亚马逊更多站点方面,有一半以上的受访卖家计划在未来6到12个月内,将业务拓展到亚马逊更多的站点。潘琪指出,目前亚马逊已经向中国卖家开放了19个站点,这19个站点可以帮助卖家覆盖全球200多个国家和地区的消费者。

在获得卖家的高度信任和满意度之后,潘琪继而分享了2023年中国卖家在亚马逊上业务的增长数据。数据显示,2023年中国卖家在亚马逊的业务保持了稳步增长的趋势。其中,销售额超过100万美元的中国卖家数量同比增长20%,超过1000万美元的中国卖家数量增长近30%。中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者和企业客户销售的产品件数同比增长超过20%。在亚马逊总销售额前35个中国城市中,有超过80%的城市销售额年增长率超过20%。这些数据反映出,优质的中国卖家凭借出色的产品力、品牌力和营销力,业务增长更加稳定,销售规模逐年递增。

展望2024年,潘琪介绍了亚马逊全球开店中国的五大战略重点。第一是赋能品牌打造。自2018年起,亚马逊全球开店就提出了品牌打造的理念,并投入180亿美元资金和上万名员工,为卖家提供品牌运营工具和服务,助力品牌出海。第二是简化全球运营。亚马逊将充分利用基建、工具、数据等资源,让卖家能够轻松便捷地拓展全球业务,并为业务扩大提供相应的供应链解决方案。第三是驱动全球拓展。随着中国卖家有意愿将业务布局到全球,亚马逊各站点也将为中国卖家提供更多支持和福利。第四是提升本地化服务。亚马逊将在中国设立更多当地办公室,如2024年将在武汉和郑州新开办公室,以更好地服务当地卖家。第五是在深圳启动亚马逊全球开店亚太区创新中心,汇集各方资源,围绕产品创新、品牌打造、数字化运营和绿色发展等话题,帮助消费者获得更多优质高科技产品。

为了生动形象地展示亚马逊为中国卖家提供的全流程支持,潘琪以一款智能扫地机器人为例,详细解说了从中国工厂到美国消费者手中的全过程。

起步阶段,卖家需要通过大量数据分析,评估不同类目的市场情况、趋势和竞争格局,从中选择一款具有供应链优势且市场前景良好的产品作为切入点。以扫地机器人为例,经过细分类目分析和竞品对比后,卖家确定该产品作为出海首选。接下来,卖家需要结合市场数据,精准定位目标客户群体,如30-40岁养宠物的女性等,并对产品定位和参数进行优化。

产品选定后,合规审核是必经的重要环节。不同类目产品在不同国家都有特定的合规要求,卖家可以借助第三方合规机构或亚马逊服务商网络的专业服务,确保产品符合合规标准,如扫地机器人可能需要通过带电类产品审核。

合规通过后,卖家需要通过各种营销手段,如促销活动、广告投放等,让产品在亚马逊平台获得曝光,从而被目标消费者看到并下单购买。

下单后,亚马逊将通过跨境物流系统,将产品从中国工厂送往海外消费者手中。物流环节包括两个部分:国内投诚物流将货物送至海外亚马逊仓库,可选择亚马逊物流或第三方服务商;海外仓库根据订单将货物最后送达消费者手中,如美国消费者Tom。

产品送达消费者后,最后一个关键环节是获取消费者反馈。良好的反馈不仅能够指导卖家进行下一步产品升级,还能为产品赢得良好口碑,吸引新消费者的购买。潘琪强调,消费者反馈对于指导产品升级和赢得良好口碑至关重要。

潘琪强调,上述各个环节中,亚马逊都为中国卖家提供了雄厚的基础设施和全方位支持。亚马逊拥有数亿计的全球消费者,覆盖200多个国家和地区,支持27种语言;拥有100多万员工,400多个自动化运营中心和航空货运能力;为600多万家企业客户提供B2B业务支持。亚马逊的强大基础设施和技术支持,为中国卖家提供了全方位的出海保障。

最后,潘琪向有意向的卖家介绍了识别亚马逊全球开店官方渠道和员工的方式:一是通过官方认证的企业微信联系;二是员工邮箱使用@amazon.com后缀。他呼吁更多卖家主动了解并加入亚马逊平台,把握跨境电商的巨大机遇。

总的来说,这场精彩的演讲全面展现了亚马逊为智能设备及其他产品的全球出海提供的有力支持,从产品选择、上架营销、跨境物流到消费者反馈,为中国制造商和品牌商打造了完整的出海解决方案,助力他们抓住跨境电商的巨大机遇,实现高质量出海。亚马逊强大的基础设施和技术支持为中国卖家护航出海,让他们能够便捷高效地将产品销往全球,获得丰厚回报。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

潘琪自我介绍并宣布本次论坛主题为”出海全球化”。

55%以上的卖家将加大新品开发力度投入,以满足海外消费者对新产品新品牌日益增长的接受度和需求

亚马逊跨境物流全流程展示:从中国深圳库房到美国消费者手中

消费者对产品的反馈是非常重要的,它不仅可以帮助卖家了解消费者需求,指导产品升级方向,还可以为产品提供良好的信用背书,影响新消费者的购买决策。

亚马逊全球开店为中国卖家提供了覆盖200多个国家和地区的消费者群体,并通过云科技提供数据支持和洞察工具。

亚马逊全球开店总裁分享了识别亚马逊官方人员的两个关键细节:官方微信认证和邮箱后缀为amazon.com。

亚马逊全球开店为中国卖家提供了通往全球市场的绝佳机遇。2023年,中国卖家在亚马逊平台上的业务稳步增长,尤其是产品力、品牌力和营销力较强的卖家表现更为出色。2024年,亚马逊全球开店将重点赋能品牌打造、简化全球运营、驱动全球拓展和提升本地化服务,助力中国卖家高质量出海。

从产品选择、上架合规、营销推广到跨境物流,亚马逊为中国卖家提供了一站式解决方案和强大的技术支持。通过亚马逊平台,中国卖家可以将产品销往全球200多个国家和地区,触达数亿消费者。亚马逊雄厚的基础设施、先进的运营工具和本地化服务,将助力中国卖家抓住跨境新商机,实现高质量出海。

亚马逊全球开店期待与更多中国卖家携手合作,共同开拓全球市场,为消费者带来优质产品和服务。只要做好充分准备,紧抓市场机遇,中国卖家就一定能在跨境电商的舞台上大放异彩。