他表示,自己卖的任何一种产品都是经过公司层层把关,各种资质齐全才能上架售卖,只卖过酷派一款手机X60。
谢孟伟还展示了手机相关的各种资质报告,并表示,“本人对本产品仅回应这一次,如有问题,请向相关部门投诉或者维权。”
此前,“反诈老陈”陈国平在谢孟伟的直播间花699元购买了一款名为“GZcoolpad酷派X60”的手机,直播间声称这是酷派新品,配备256G存储、8核超强处理器,并标注有“假一赔十100%正品”的字样。
手机到货后,陈国平一位从事手机维修与销售的朋友怀疑该手机为贴牌产品,建议退货。陈国平经查询发现,这款手机在酷派官方网站上并无相关信息。
8月21日,“反诈老陈”在社交平台发布视频喊话“酷派手机”,公开质疑谢孟伟直播间销售的手机不是官方正品。他在视频中截取了直播间销售手机的片段,展示了自己的消费记录与手机的拆箱过程,并表示如果不是官方的手机,会出现售后难等问题。
面对陈国平的质疑,谢孟伟在直播间作出回应,声称自己带货的所有产品都是正品,并表示老陈是在“蹭流量”。
有媒体致电酷派官方客服,工作人员在核实后确认,谢孟伟直播间售卖的GZcoolpad酷派X60手机为官方正品,但目前该款产品尚未在官方店铺上架,客服解释称之前在各平台未能查询到是因为产品正在审核中,后续各个平台都会上架这款产品。
对于酷派客服的回应,陈国平表示自己之前查官网确实没有这款手机型号,不过他也不后悔发视频质疑。随后,陈国平向谢孟伟道歉,称之前都是误会,希望谢孟伟高抬贵手,并发布了一张8月25日被封禁直播权限10分钟的截图。
评论列表