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东莞,一网约车司机凌晨两点为躲小动物猛踩刹车,后排乘客的华为折叠屏手机摔坏,维修

东莞,一网约车司机凌晨两点为躲小动物猛踩刹车,后排乘客的华为折叠屏手机摔坏,维修报价近8000元。乘客要求司机赔钱,司机却崩溃喊冤:“我提醒系安全带他没听,保险说不管,平台让我自己扛,8000块是我俩月工资啊!”曹操出行平台仅回应“已转交专人处理”,至今没有解决方案。乘客扬言:不赔就法庭见。司机此刻后悔不已,一次急刹,引来天价赔偿。网友追问:司机该不该独自背锅?平台能否置身事外?   7月12日,据红星新闻报道,在2025年5月30日凌晨2点左右,一名曹操出行平台网约车司机方先生(化名)接单载客从东莞前往深圳,上车后,司机已提醒乘客系好安全带。   行驶途中,因前方突然出现黑色小动物,司机本能紧急刹车并急打方向盘避让。后排乘客的华为三折叠手机,放置于手中,因惯性摔落,导致屏幕破损漏液,维修报价7999元。   乘客要求司机赔偿损失,但司机面临三个问题:   一是,保险公司以“不属于保险责任范围”为由拒赔;   二是,曹操出行平台表示“需司机与乘客自行协商”,未承诺承担责任;   三是,司机月收入约4000元,赔偿金额相当于其两个月收入。   司机认为,这笔钱不应该由其赔偿,理由三:   其一,其急刹行为属于避险必要措施,非主观过错;   其二,其已提醒乘客系安全带,但乘客未配合;   其三,平台及保险方应当承担此次赔偿责任。   曹操出行客服回应,已转交专人处理,但是没有提出任何解决方案。   目前,乘客表示若协商不成,将起诉司机。   对此,有网友说,司机为躲动物急刹没毛病,何况司机承认提醒过安全带,乘客不听劝自己没拿稳手机怪谁。   有网友说,司机操作不当,动物再小也不能猛打方向啊,后视镜都不看?我跑货运十年,这种突发情况点刹减速就行,纯属技术不过关。   那这件事从法律角度如何看待?   1、司机急刹避险小动物是否需赔偿手机损失?   《民法典》第182条规定,因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任。 危险由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任,可以给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度,造成不应有的损害的,紧急避险人应当承担适当的民事责任。   司机方先生主张因躲避动物紧急刹车属正当避险,但法律要求避险行为必须符合双重合理性。   一是,措施必要性,若动物体积小、夜间可见度低,且突然近距离窜出,急刹可能是唯一选择。   二是,后果可控性,司机需证明急刹力度未过度,如未观察后视镜、未点刹缓冲。若乘客能证明当时路况允许更平缓操作,如前方无其他车辆,则司机可能担责。   在法律上,避险的正当性并不等于完全免责。即使为避让动物,若操作超出必要限度导致乘客财物重大损失,仍可能因“避险过当”承担部分责任。司机需提供行车记录仪等证据自证。   一旦确认司机操作过当,则意味着司机有一定过错,应当承担乘客手机摔毁的相应赔偿责任。   但是,小动物如是有人饲养的动物,则饲养人没有管理好小动物,继而导致其来到马路,存在过错,应当承担主要责任。   结合《民法典》第1173条规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。   乘客在司机提醒系安全带后,没有系好安全带,这无疑给手机摔毁提高了概率,且其作为成年人,是否合理拿好手机,也是其是否自担部分责任的关键。   乘客如在这个过程中有一定过错,则应当减轻司机及相关人员的赔偿责任。   2、平台甩锅是否合法?   《民法典》第824条规定,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。   本案中,平台声称司机与乘客自行协商,本质认为自己不需要承担任何责任,但这显然是不负责任的表现,关键是看平台与网约车司机之间是何种法律关系。   一方面,司机如系平台的聘用人员或劳务人员,则结合《民法典》第1191条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。   司机在载客过程中,因紧急避险小动物,导致乘客手机毁损,显然属于执行工作任务的过程,因此造成的损失,应该由用人单位承担。   另一方面,司机如与平台只是合作或挂靠或中介关系,本质上系司机自主经营,平台一般只要尽到合理审查司机资质等义务,对司机造成乘客的损失,一般不担责。   3、乘客要求赔偿7999元维修费是否合理?   《民法典》第1184条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。   可见,对于乘客的手机损失,有多种方式,其中一种就是,以实际维修费用作为损失计算标准,在民事诉讼中,遵循谁主张谁举证原则,乘客需提供官方维修报价单、手机购买凭证,证明实际损失金额。   实务中,不排除部分乘客利用折叠屏手机维修费高昂的特点夸大损失,司机可申请司法鉴定。   对此,大家怎么看?  

评论列表

用户57xxx36
用户57xxx36 4
2025-07-13 05:51
这特么要是判赔了,以后碰瓷行为还不漫天飞舞啊,

jlspng 回复 07-13 08:13
AI文章写的就不对根本就是无理取闹,如果真这样就涉嫌敲诈勒索了,怎么去证明

AA
AA 3
2025-07-13 05:02
碰瓷嫌疑
jlspng
jlspng 2
2025-07-13 08:09
这好办呀,一是乘客要证明手机是刹车时候造成损坏的,要证明上车时候手机是完好的,二是要证明司机刹车时候惯性能不能造成手机损害,三是作为成年人上车不系安全带是不是自动放弃了自身安全,不能证明的司机应该以敲诈勒索向警方报案要求立案